Support nodig?

Wij helpen je graag 😃!

support.ziber.eu

Online kennisbank

We hebben een zeer uitgebreide en actuele online kennisbank voor schoolteam, opvangteam, ouders en andere gebruikers van Ziber. Ontdek de vele artikelen en video's op support.ziber.eu.

Chat met Gijs

Op onze support website kun je 24/7 chatten met Gijs, onze intelligente AI assistent is getraind op alle support kennis die we hebben. Hij kan jou daarom dag en nacht behoorlijk goed helpen en een antwoord op jouw vraag vinden. Hij spreekt bovendien iedere taal, dus dat is ook wel handig. Probeer hem uit via support.ziber.eu.

support@ziber.eu

Mail ons

Natuurlijk kun je ons ook per mail bereiken. Stuur jouw vraag dan naar support@ziber.eu en ons team gaat ermee aan de slag.

Stuur een Whatsapp

Je kunt ons supportteam tijdens kantoortijden ook bereiken door een Whatsapp berichtje te sturen naar ons zakelijke Whatsapp nummer +31 6 39 08 71 64.

Houd er wel rekening mee dat wanneer wij per ongeluk niet in de gelegenheid zijn om binnen 24 uur te reageren op jouw appje, wij, door het beleid van Whatsapp, geen reactie meer kunnen sturen via Whatsapp aan jou. #hetisnietanders

Bel je liever met ons?

Dat kan natuurlijk ook. Tijdens kantoortijden zijn we bereikbaar via een van deze nummers. Afhankelijk van het land waarin de school- of opvangorganisatie is gevestigd kies je het nummer.

Klanten in Nederland
+31 224 29 09 89

Klanten in Duitsland
+49 211 81 99 58 82

Klanten in andere landen
+31 857 99 03 41

TeamViewer Quick Support

Wij kunnen je ook helpen met support of afstand d.m.v. TeamViewer. Hiermee loggen wij tijdelijk in op jouw computer en helpen wij direct met de juiste instellingen.

Download Teamviewer QS